Privacyverklaring
De Elektricien van Amsterdam vindt het belangrijk dat je weet wat er met je gegevens gebeurt. Hieronder staat het in gewone taal.
Wie zijn wij
De Elektricien van AmsterdamIJdoornlaan 261 K 2, 1024 KM Amsterdam
KvK 98385534
[email protected] · 085 004 1449
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens zoals hieronder beschreven.
Welke gegevens wij verwerken
Als je het formulier op deze site invult:
- je naam
- je adres of postcode
- je telefoonnummer
- je e-mailadres
- wat je zelf in het bericht schrijft
Als je ons belt: je telefoonnummer en wat je ons vertelt.
Je adres en de gegevens van je woning
Op de groepenkast-check kun je je postcode en huisnummer invullen om een schets van je woning te zien. Wij sturen die twee gegevens dan naar PDOK, de dienst van het Kadaster voor open overheidsdata (api.pdok.nl en service.pdok.nl), en halen daar het bouwjaar, de oppervlakte en het woningtype op uit de Basisregistratie Adressen en Gebouwen (BAG). Dat zijn openbare gegevens over het gebouw, niet over jou. Wij slaan ze niet op; ze staan alleen in je browser. Vul je daarna het formulier in, dan gaan het adres en die gegevens mee in de e-mail naar ons, zodat de monteur voorbereid langskomt. Het invullen van je adres is niet verplicht: zonder adres werkt de pagina met een algemene schets.
Foto's en berichten via WhatsApp
Stuur je ons via WhatsApp een foto van je groepenkast of meterkast, dan verwerken wij je telefoonnummer, je naam zoals die in WhatsApp staat, de foto zelf en wat je erbij schrijft. Wij gebruiken die foto alleen om te beoordelen of je kast in orde lijkt en of een inspectie zinvol is, en om contact met je op te nemen. Wij zetten de foto niet op onze website en delen hem niet met anderen, behalve met de monteur die bij je langskomt.
Wij gebruiken WhatsApp Business. Onze berichten aan jou verstuurt een mens; er antwoordt geen automatische robot namens ons. Bedrijfsberichten die wij zelf beginnen (bijvoorbeeld "je offerte staat klaar") sturen wij alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven.
Let op: WhatsApp is een dienst van Meta. Wat Meta met je berichten doet, staat in het privacybeleid van WhatsApp; daar hebben wij geen invloed op. Wil je liever geen WhatsApp gebruiken, bel ons dan of vul het formulier in.
Foto's die je ons stuurt bewaren wij bij je gegevens, ook als het niet meteen tot een afspraak leidt: veel mensen nemen later alsnog contact op, en dan is het handig als wij je kast al kennen. Wij verwijderen ze uiterlijk twee jaar na het laatste contact, of eerder als je daarom vraagt via [email protected].
Je bezoek aan deze site
Als je toestemming geeft voor statistieken of advertenties: gegevens over je bezoek, zoals de pagina die je bekeek, hoe je hier terechtkwam en een geanonimiseerd IP-adres. Geef je geen toestemming, dan gebeurt dit niet.
Waarvoor wij ze gebruiken
- Om contact met je op te nemen en een afspraak in te plannen voor de gratis inspectie.
- Om de inspectie uit te voeren en, als je dat wilt, een offerte te maken.
- Om onze administratie bij te houden als er een opdracht uit voortkomt.
- Woon je in een huurwoning, dan gebruiken wij je melding om te zien of er meer bewoners uit hetzelfde complex zijn. Is dat zo, dan benaderen wij de verhuurder met het advies om de groepenkasten te laten vervangen.
- Om te zien hoeveel mensen via een advertentie contact opnemen, maar alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven.
Op welke grond
Voor het inplannen en uitvoeren van de inspectie en een eventuele opdracht: uitvoering van de overeenkomst met jou, of de stappen die daaraan voorafgaan. Voor onze administratie: de wettelijke bewaarplicht. Voor statistieken en advertenties: jouw toestemming, die je op elk moment kunt intrekken.
Hoe lang wij ze bewaren
Leidt je aanvraag niet tot een opdracht, dan bewaren wij je gegevens zes maanden en verwijderen wij ze daarna.
Leidt je aanvraag wel tot een opdracht, dan bewaren wij de gegevens die bij de offerte en de factuur horen zeven jaar. Dat moet van de Belastingdienst.
Met wie wij ze delen
- Met de monteur die bij je langskomt, want die moet weten waar hij moet zijn.
- Met de partij die het contactformulier verwerkt en de e-mail naar ons doorstuurt.
- Met de partij die deze site host: Cloudflare, Inc.
- Met Moneybird, het pakket waarin wij offertes, facturen en klantgegevens bijhouden.
- Met je verhuurder, als je in een huurwoning woont en wij hem benaderen over de groepenkasten in jouw complex. Hij krijgt dan een foto van jouw groepenkast te zien en het huisnummer waar die hangt. Je naam, je telefoonnummer en je e-mailadres geven wij niet aan hem door. Wij doen dit omdat een verhuurder alleen in actie komt als hij ziet wat er werkelijk hangt.
- Met Google, maar alleen voor statistieken en advertenties en alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven.
- Met PDOK (Kadaster), maar alleen je postcode en huisnummer en alleen als je die zelf invult om je woning te laten tekenen. PDOK is een Nederlandse overheidsdienst.
Wij verkopen je gegevens niet en geven ze niet door voor andere doelen dan hierboven beschreven.
Cookies
Op deze site staan alleen functionele cookies, tenzij je toestemming geeft voor statistieken of advertenties. Doe je dat niet, dan worden er geen meettags geladen. Meer hierover staat in het cookiebeleid. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen onderaan de pagina.
Beveiliging
Wij gaan zorgvuldig met je gegevens om en nemen passende maatregelen om te voorkomen dat anderen erbij kunnen. Vermoed je dat er iets misgaat, laat het ons dan weten via [email protected].
Jouw rechten
Je mag ons altijd vragen:
- welke gegevens wij van je hebben
- om ze te corrigeren als er iets niet klopt
- om ze te verwijderen
- om het gebruik ervan te beperken
- om ze aan jou of aan een andere partij door te geven
- om bezwaar te maken tegen het gebruik
Stuur je verzoek naar [email protected]. Wij reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij passen deze verklaring aan als dat nodig is.
Deze versie is van 11 september 2026.